پیمان نامه بین کاربر و اسپرت اپ و قوانین مورد توافق دوجانبه

این قرارداد و پیمان نامه بین وب سایت و اپلیکیشن «اسپرت اپ» به نشانی اینترنتی https://sportapp.ir به نمایندگی آقای محمد حامد اسماعیلی به عنوان مالک و بنیان گذار به عنوان طرف اول قرار داد و تمامی کاربران این سایت و اپلیکیشن به عنوان طرف دوم قرارداد منعقد می شود که پس از پذیرش مفاد این قرارداد برخط، حساب کاربری خود را در این پلتفرم فعال می کنند. به عبارت دیگر، فعال شدن حساب کاربری هر کاربر به منزله پذیرفتن این پیمان در بدو ثبت نام در «اسپرت اپ» است.

«اسپرت اپ» مفتخر است بستر ارتباطی بین جامعه ورزش ایران را فراهم کند تا از این طریق، ورزشکاران، مربیان، باشگاه‌ها، هیئت‌های ورزشی و فدراسیون‌ها و سایر اشخاص حقیقی و حقوقی مرتبط با ورزش، راهکار انتقال اطلاعات مناسب و سریع‌تری در اختیار داشته باشند.

مالکیت تمامی محتوای وب‌سایت و اپلیکیشن «اسپرت اپ»، در اختیار طرف اول قرارداد است و کپی برداری و عدم حفظ حقوق مالکیت معنوی و فکری این پلتفرم به معنای تخطی از قوانین پدیدآورندگان است و در نتیجه ممکن است منجر به پیگیری قضایی شود.

اکنون تفاهم نامه مشترک بین «اسپرت اپ» و کاربران بر اساس مشارکت دو جانبه بدین شرح تدوین و مورد موافقت طرفین قرار می‌گیرد و ثبت پروفایل برای هر کاربر به معنای پذیرش این شرایط است:

۱) «اسپرت اپ» متعهد می‌شود از اطلاعات خصوصی کاربران که در پنل کاربری آن‌ها را خصوصی اعلام کرده و در پایگاه داده خود نگهداری می‌نماید، حفاظت کند و این اطلاعات را در اختیار هیچ شخص و گروهی قرار ندهد.

۲) سیاست‌های کلی «اسپرت اپ» در زمینه خدمات‌رسانی به کاربران بر اساس سیاست‌های حاکم بر کشور ایران به عنوان میزبان و خاستگاه این شبکه مبتنی بر وب سایت و اپلیکیشن انجام می‌شود و «اسپرت اپ»، خود و کاربران خود را ملزم به رعایت قوانین می‌داند.

۳) «اسپرت اپ» یک شبکه اجتماعی و ارتباطی مستقل است و وابستگی به هیچ ارگان و نهاد دولتی ندارد و فعالیت آن بر اساس مصالح عمومی خانواده ورزش کشور در چارچوب قوانین و مقررات جاری است.

۴) کاربران «اسپرت اپ» ملزم هستند تا در صفحات کاربری خود و همچنین ارتباطات درون سیستمی مقررات و قوانین عرفی، اخلاقی و اجتماعی را رعایت کنند در غیر این صورت «اسپرت اپ» این اختیار را دارد تا در مورد ادامه فرایند حضور کاربر در شبکه، اقدام مدنظر خود را راسا انجام دهد.

۵) کاربران «اسپرت اپ» باید در زمینه استفاده از امکانات شبکه، از قرار دادن متن، ویدئو یا تصاویری در هر بخش و به هر نحو مغایر با اخلاق یا قانون باشد پرهیز کنند.

۶) تمامی فرآیندهای مالی و داد و ستدهای ریالی در شبکه «اسپرت اپ»، تحت قوانین بانک مرکزی و سیاست های اقتصادی و پولی کشور ایران است و «اسپرت اپ» خود را پایبند به حفظ اطلاعات مالی کاربران و همچنین امانت‌داری در انتقال وجه به حساب کاربرانی که در «اسپرت اپ»، کسب درآمد می‌کنند، می‌داند.

۷) کاربران «اسپرت اپ» متعهد می‌شوند از انتقال داده‌های خصوصی دیگر کاربران که به هر شکل در دسترس آن‌ها قرار می‌گیرد به غیر و خارج از فضای شبکه، خودداری کنند در غیر این صورت «اسپرت اپ» اختیار هر اقدام در قبال ادامه فعالیت آن کاربر را دارد.

۸) «اسپرت اپ» تلاش می‌کند فرآیندهای ارتباطی مثبت و مؤثر در فضای ورزش ایران به منظور رشد و توسعه فنی و اخلاقی ورزش کشور را تسهیل کرده و سیاست‌های کلی خود را بر این مبنا، تدوین می‌کند.

9) «اسپرت اپ» مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات درج شده در پروفایل یا اطلاعیه‌های کاربران به هر شکل و عنوان ندارد و تنها هویت کاربران را مورد رد یا تأیید قرار می‌دهد لذا مسئولیت‌های راستی آزمایی اطلاعات تبادل شده بر عهده کاربران است و «اسپرت اپ» نیز هر زمان که جهت امنیت و صحت اطلاعات، نیاز به راستی آزمایی اطلاعاتی داشته باشد در این مورد راسا اقدام می کند.

10) انتشار محتوایی که مجرمانه یا خلاف اصول اخلاقی و اجتماعی تلقی شود این اختیار را به «اسپرت اپ» می دهد تا آن محتوا و یا به طور کلی، حساب کاربری صاحب محتوا را تعلیق یا حذف کند. تشخیص اقدام متقابل بر اساس نوع عبور از قوانین، با «اسپرت اپ» است.

11) ارتباطات حاصله از بخش آگهی ها، دوره های آموزشی و شرکت در رویدادهای ورزشی عمومی که ممکن است به خرید و فروش یا جابجایی وجه بین کاربران «اسپرت اپ» بیانجامد فرآیندی در اختیار و آگاهی طرفین معاملات است و در این زمینه، «اسپرت اپ» مسئولیتی در قبال صحت محتوای آگهی یا رویداد ندارد. لذا از کاربران درخواست می شود پیش از هر گونه واریز وجه یا نهایی کردن تبادل، آگاهی لازم را از هر طریق، کسب کنند و سپس اقدام به واریز وجه یا تبادل کالا با طرف مقابل نمایند. همچنین در مورد برنامه های ورزشی جمعی یا گردشگری که ممکن است در فضاهای کوهستانی، بیابانی، جنگلی و … برگزار گردد کاربران باید از صحت و اعتبار برگزار کنندگان اطمینان حاصل کنند و در این مورد، مسئولیتی متوجه «اسپرت اپ» نیست. «اسپرت اپ» متعهد می گردد در صورت دریافت گزارش تخلف در این موارد و پس از صحت سنجی آن، اقدام لازم در خصوص تنبیهات مقتضی اعم از تعلیق یا حذف حساب کاربری متخلف را انجام دهد.

12) نشر مطالبی که از نگاه عرف و غالب جامعه ایرانی “سیاسی” تلقی شود به نفع یا ضرر هر شخص، گروه، حزب، مقام یا شخص حقیقی و حقوقی ایرانی که در کشور ایران یا خارج از آن، صاحب جایگاه سیاسی به حساب می آید ممنوع است مگر اینکه جنبه ورزشی داشته باشد. این رویکرد به منظور حفظ اتمسفر ورزشی «اسپرت اپ» در نظر گرفته شده است و «اسپرت اپ» این اختیار را دارد که در صورت تخلف در ماده 12، بر اساس سیاست و روش کار خود، اقدام متقابل را انجام دهد.

13) اقدام در جهت فریب «اسپرت اپ» در راستای راه اندازی حساب های غیرواقعی کاربری و سوء استفاده از اسامی اشخاص حقیقی یا حقوقی در نام و اطلاعات حساب های کاربری، تخطی از قوانین محسوب شده و «اسپرت اپ» این اختیار را دارد که بر اساس سیاست خود اقدام متقابل را انجام دهد.

14) استفاده از نام های کاربری که سبب به اشتباه افتادن سایر کاربران شود مجاز نیست. «اسپرت اپ» این اختیار را دارد که در صورت نیاز، ابتدا لزوم تغییر نام کاربری را از طریق تیکت به کاربر اطلاع رسانی کند و در صورتی که طی 48 ساعت پس از اطلاع رسانی، کاربر اقدامی در جهت تغییر نام کاربری خود انجام نداد، این کار را به طور یکطرفه انجام داده و تغییر را از طریق تیکت، پیامک یا ایمیل به اطلاع کاربر برساند.

15) در بخش آگهی ها، ثبت هر گونه آگهی با موضوعی غیر از ورزش مجاز نیست و «اسپرت اپ» آن را تخطی از قوانین در نظر گرفته و اختیار اقدام بر اساس صلاحدید را دارد.

16) گروهی از کاربران که از طریق سیستم مشاوره آنلاین به عنوان مشاور و یا در بخش برگزاری دوره ها و برنامه های جمعی به عنوان نماینده برگزار کننده، امکان کسب درآمد دارند پس از کسر کارمزد پلتفرم به میزان 10 درصد برای حق مشاوره آنلاین و 5 درصد برای دوره های آموزشی ورزشی و ایونت های ثبت شده، درآمد خود را از طریق شماره شبای معتبر بانکی و به نام خود، که در پنل کاربری خود اعلام کرده اند دریافت می نمایند. این گروه از کاربران برای بهره مندی از این امکان :

الف – اگر کاربر حقیقی هستند، ملزم به آپلود اسکن کارت ملی خود در پنل کاربری و استفاده از نام روی کارت ملی بر روی حساب کاربری خود هستند و همچنین باید از عکسی از خود در تصویر پروفایل استفاده کنند.

ب – اگر کاربر حقوقی هستند، ملزم به آپلود معرفی نامه معتبر و دارای شماره نامه و سربرگ و مهر و آپلود اسکن کارت ملی نماینده یا اپراتور خود در حساب کاربری هستند و باید عکسی از سازمان یا شخصیت حقوقی مورد نظر در تصویر پروفایل استفاده کنند.

ج – نحوه تسویه حساب با کاربرانی که در «اسپرت اپ» به هر نحو، کسب درآمد دارند بدین صورت است که کاربر ابتدا باید در حساب کاربری خود و از بخش کیف پول، درخواست تسویه حساب بدهد. این درخواست پس از پردازش در سیستم، از یک ساعت تا حداکثر طی 2 روز کاری انجام خواهد شد مگر این که اشتباهی در اطلاعات ورودی از سوی کاربر رخ داده باشد. در این حالت خاص، «اسپرت اپ» از طریق تیکت، بروز مشکل را به اطلاع کاربر می رساند تا عملیات رفع نقص صورت گیرد.

17) انتشار هر گونه آگهی، پست و محتوا از سوی کاربران در «اسپرت اپ» که هدف از آن تبلیغ پلتفرم های شرط بندی یا پولشویی یا مغایر با اخلاق یا سیاست های اقتصادی کشور باشد ممنوع است و سبب برخورد خواهد بود.

18) انتشار اسپم، لینک های تقلبی و فریبکارانه که سبب آسیب به اعتبار «اسپرت اپ» و امنیت مالی و روانی کاربران شود ممنوع است و سبب برخورد خواهد بود.

19) در صورتی که کاربر قصد حذف حساب کاربری خود را داشته باشد باید مراتب را از طریق تیکت به بخش مدیریت «اسپرت اپ» انتقال دهد و پس از طی روال فنی، نتیجه درخواست ابتدا از طریق همان تیکت به کاربر اطلاع داده شده و حداکثر 24 ساعت پس از این آگاهی رسانی، حساب کاربر حذف خواهد شد.

20) «اسپرت اپ» می تواند به دلیل حفظ حقوق خود و کاربران در هر زمان قوانین درج شده در این بخش را تغییر دهد و در این صورت، به روز رسانی مفاد قوانین و توافق را از طریق تیکت، اعلان درون سیستمی یا ایمیل به اطلاع کاربران می رساند.

قوانین مربوط به بخش “حمایت”

21) بخش حمایت یا Fund به منظور ایجاد فضای تبادل کمک های خیرخواهانه ورزشی در گوشه و کنار کشور نظیر تامین تجهیزات، کمک به اعزام به مسابقات و موارد مشابه ایجاد شده بدین ترتیب که پس از این که کاربر، نیاز خود را به طور واضح برای جذب حمایت بارگذاری می کند، درخواست وی از طریق بخش مدیریت «اسپرت اپ»  – هم هویت و هم صحت درخواست و نیاز وی – مورد بررسی قرار می گیرد.

در صورت تایید درخواست کاربر از سوی «اسپرت اپ»، این درخواست در بخش “حمایت” فعال می شود و در معرض دید سایر کاربران قرار می گیرد. هر کاربر به میزان مبلغ دلخواه، می تواند به این اعلام نیاز،  کمک مالی کند.

22) مبالغی که کاربران برای کمک در بخش حمایت، واریز می کنند به حساب «اسپرت اپ» می رود و در کیف پول کاربری که درخواست کمک داشته، ذخیره می شود و پس از درخواست نقد کردن وی و کسر پنج درصد بعنوان کارمزد، به حساب وی واریز می شود.

23) در صورتی که رقم مدنظر یک پلن حمایتی پس از 60 روز از تاریخ ثبت، به رقم مدنظر نرسد، «اسپرت اپ» این اختیار را دارد که مبالغ جمع آوری شده به هر میزان را پس از اعلام کاربر درخواست دهنده و کسر پنج درصد کارمزد، به حساب وی واریز کند.

24) در بخش حمایت، تنها درخواست هایی مورد تایید قرار می گیرد که صلاحیت درخواست کننده و موضوع درخواست، مورد تایید «اسپرت اپ» قرار گرفته باشد. «اسپرت اپ» برای این منظور روند بررسی و صلاحیت سنجی خود را در مورد هر درخواست در پیش می گیرد و در رد یا پذیرش درخواست حمایت، مختار است.

25) تمامی وجوه پرداختی برای حمایت، توسط سرویس «اسپرت اپ» دریافت شده و مدیریت انتقال وجوه نیز توسط سرویس «اسپرت اپ» انجام خواهد شد.

26) «اسپرت اپ» به منظور صیانت از شخصیت اجتماعی کاربران خود، در بخش حمایت این اختیار را به آن ها می دهد تا بتوانند در صورت نیاز، بدون این که نام آن ها در فهرست حمایت کنندگان درج شود و بصورت “ناشناس” در حمایت از یک درخواست، مشارکت کنند.